11月29日上午，李某在其亲属的陪伴下来到平江县人民法院梅仙人民法庭，为法庭的尹法官送上一面旗帜，以此来表达对平江法院工作人员的谢意，李某的家人说：“十分感谢法院工作人员办案的耐心和高效，人民需要这样的好法官！”锦旗上，“高效办案、暖人心、解民忧”这几个金色大字熠熠生辉。

那天，平江法院梅仙法庭来了一位特殊的当事人。面对工作人员的询问，李某脸红耳赤，嘴里咿咿呀呀，只能用双手着急的比划着回复，却无法表达内心的想法。直到他的亲属走进法庭告诉工作人员：李某是聋哑人，想要起诉离婚，却不知道该怎么办。

了解这一情况后，考虑到李某本人的听力和表达不是很方便，法官便将厚厚的一本起诉状模板拿出来，通过“纸上对话”的方式，耐心地告诉他如何去写起诉状。在起诉状写好之后，现场为他们进行立案登记，遵从当事人意愿，耐心的组织双方调解，双方经调解后一致达成离婚的决定。从立案到结案仅用不到1小时。

结案后，承办法官将李某的残疾情况特向上级做了汇报，申请减免李某的诉讼费用。在结案的几天后，梅仙法庭收到了李某及其亲属送来的“无声锦旗”。

一面“无声锦旗”，承载的是对人民法官心系群众、耐心细致工作态度的肯定。最高人民法院、中国残疾人联合会联合出台《关于为残疾人提供更加优质的诉讼服务的十条意见》要求要切实保障残疾人平等、充分、便捷地参与诉讼活动，平江法院始终坚持以人民为中心的发展理念，致力于让司法更具有温度，努力为残障人士提供更加优质便捷的诉讼服务，优先立案、优先调解、优先办结。用实际行动为诉讼无碍传递司法温度。